Magasin K har pratat med ett stort antal personer som alla berättar om en ansträngd arbetsmiljö på Moderna museet i Stockholm. De har olika upplevelser och har insyn i olika grupper och avdelningar på museet men gemensamt är att de upplever att arbetsmiljön på museet i delar är mycket dålig, att den har blivit allt sämre de senaste åren och att det beror på ledarskap och personalpolitik.
Bilden bekräftas av fackliga representanter.
– När det gäller arbetsmiljön på museet så, ja – det finns problem, säger Tobias Fischer, ordförande för ST och skyddsombud på Moderna museet.
Han säger att fackliga representanter vid flera tillfällen under de senaste åren lyft problem med arbetsmiljön till arbetsgivaren. Magasin K:s uppgifter om att de senaste årens arbetsmiljöproblem kan härledas ledarskapet i delar av organisationen bekräftar Tobias Fischer också.
– Ja, jag tror att det är ett ledningsproblem.
Även Johanna Holm Norrvik, ordförande för Saco-S och skyddsombud på Moderna museet, bekräftar att facken under längre tid lyft problem i delar av ledarskapet på myndigheten. Hon bekräftar också att dagens personalpolitik skapat otrygghet i delar av organisationen.
– Det har alltid varit hög arbetsbelastning på Moderna. Det som fått oss att orka är det kollegiala, att vi hjälps åt. Vi älskar ju Moderna vi som jobbar här – konsten, samlingen och våra kunniga kollegor. Men med den nuvarande personalpolitiken har den känslan fått sig en törn.
”Problemen knuffas bara runt”
Magasin K har pratat med ett femtontal personer som är anställda, tidigare anställda och som har god insyn i verksamheten. Flera uttrycker oro för museets framtid. ”Man märker utförsbacken hela tiden. Det är en extrem osäkerhet, där Gitte är ute och reser och ingen vågar ta beslut”, säger en person.
Det här, tillägger personen, gör att det saknas tydlig ledning och styrning på museet, vilket gett upphov till en arbetsmiljö där anställda mår dåligt och där få vågar uttrycka kritik eftersom man vet att det kan vändas emot en: ”Situationen är pissig rent utsagt”.
Moderna museets överintendent Gitte Ørskous frånvaro är något som alla Magasin K pratat med återkommer till. Att hon som överintendent lägger tid på resor tycker vissa är förståeligt, medan andra anser att hon borde vara mer på plats.
Men att hon är borta mycket, säger de flesta vi pratat med, har inneburit att ansvaret för arbetsmiljön i praktiken fallit på cheferna under henne.
Som en person uttrycker det: ”Jag skulle kanske inte vilja skylla på Gittes frånvaro i detta, utan snarare på hennes blinda förtroende för cheferna, där hon inte går in och tar ansvar. Samtidigt så måste hon ju ha förtroende för sina närmaste chefer. Men det gör också att det blir rundgång, lite av ett moment 22 där ingen någonsin ställs till svars för dåliga beslut. Utan de knuffas liksom bara runt.”
En annan säger: ”Man behöver inte vara på plats hela tiden, men det har varit ett fjärmande. Arbetsmiljöproblemen som har kommit upp har aldrig adresserats med ett ’nu tar vi tag i det här’.”
Överintendent Gitte Ørskou dementerar att hon inte skulle ta tag i arbetsmiljöproblem som hon får kännedom om. I en intervju med Magasin K säger hon även att hon inte håller med om att hon reser mycket och att resorna ingår i hennes tjänst som överintendent.
”En rädsla inom organisationen”
I dag upplever många vi har varit i kontakt med att Moderna museet är en otrygg arbetsplats där hierarkier betonas starkare från ledningshåll och där medarbetare inte vågar framföra kritik eller be om hjälp. Men så här har det inte alltid sett ut. Under tidigare överintendenter har det visserligen varit högt tempo och hög arbetsbelastning, precis som nu, men samtliga med erfarenheter från den tiden säger att det förut var en arbetsplats där man kände sig trygg. Flera lyfter också att stämningen var mer familjär, att ledarstilen var mer inkluderande och att ledningsskiktet såg och uppmuntrade sina medarbetare till kreativitet och eget ansvar.
”För mig har Moderna museet varit en trygg arbetsplats under väldigt många år”, säger en person men tillägger att det förändrades för ett par år sedan. ”Känslan är att alla har fått mindre att säga till om. Det är som att de anställdas agens inte riktigt gäller längre.”
”Min upplevelse är att man vårdade sin personal på ett annat sätt”, säger en annan om hur det var tidigare, och tillägger: ”Det är väldigt toppstyrt i dag”.
”Vi älskar ju Moderna vi som jobbar här – konsten, samlingen och våra kunniga kollegor”, säger Johanna Holm Norrvik på Saco-S.
Foto: Jonas Eng
Och det är flera som tar upp att museets personal inte längre blir lyssnade på. Där såväl professionell input på verksamheten som att man lyft en ohållbar arbetssituation inte får gehör. I stället har medarbetare upplevt att chefer och ledning tagit det som framförts som kritik. I vissa fall har det lett till repressalier.
Det här är också anledningen till att samtliga Magasin K pratat med vill vara anonyma. Som en person uttrycker det: ”Det känns jätteviktigt. Och det är väl det som är det lite obehagliga, att den här rädslan finns inom organisationen. Att man är rädd att uttala kritik”.
En annan person säger att de är flera som undrar vad ledarskapet ska vara till för, när man inte får framföra kritik och inte vågar be om stöd. Personen säger: ”Man ber om hjälp men får höra att man ska klara det själv. Om man framför kritik, då går man bara i försvar. Så det har vi bara gett upp. Nu klagar vi inte längre, för att det leder ingen vart. Det blir som en tyst acceptans”.
”Varför kan inte medarbetarna få ha en åsikt?”
Ytterligare en säger att ”ingen vågar ta upp någonting i möten, för att de vet att de kommer få skit för det genom någon slags tyst bestraffning. Det är ingen som säger att du inte får det – men det kommer få konsekvenser. Som att man inte blir inbjuden till viktiga möten eller får sitta på någon dålig plats i kontorslandskapet, sådana saker, att man liksom nedgraderas i en intern hierarki.”
En annan säger: ”Ingenting negativt får man säga, ingen kritik. Så man tystnar istället. Om jag var chef, då skulle man ju vilja höra allt sådant, för då kan man förbättra”.
Flera uppger också att det känns som att delar av ledningen inte är intresserade av att lyssna. En säger: ”Man tar inte in det. Man har ju haft många möten. Men jag tycker man skulle vara mer lyhörd. Vi har ju en jättestor kompetens i huset. Väldigt kunnig personal. Varför kan inte det nyttjas, varför kan inte medarbetarna också få ha en åsikt?”
”När jag började jobba där”, säger en annan, ”var känslan att man ville personalen man hade väl”. ”I dag känns det inte så längre”, tillägger personen.
Delar av Moderna museets personal arbetar i ett annex bakom huvudbyggnaden.
Foto: Jonas Eng
En hårdare arbetsmiljö
En bidragande orsak till den dåliga arbetsmiljön som nämns är bristande kommunikation. Det kan handla om att medarbetare inte får svar på mejl, att utlovade möten aldrig blir av eller att viktig information utelämnas.
Men det är framförallt att delar av Moderna museets ledning får anställda att känna sig osäkra och i underläge som lyfts fram av personerna vi intervjuat. Bland annat upplever de att delar av ledningen detaljstyr och har en ”hård attityd” mot anställda.
En person säger: ”Jag tror det är en ledningsfråga, att det är en ganska krass, liksom hård, arbetsmiljö. Om man i stället hade lyft personalen och varit mån om att den skulle ha en dräglig arbetssituation, då tror jag personligen att man gör ett mycket bättre jobb”.
Ytterligare en säger: ”Man backar inte upp sin personal på ett bra sätt. Utan det skälls liksom mer”.
”Om man i stället hade lyft personalen och varit mån om att den skulle ha en dräglig arbetssituation, då tror jag personligen att man gör ett mycket bättre jobb.”
Det har också hänt att anställda blivit utskällda, även kollektivt. Enligt uppgift till Magasin K var upprinnelsen till ett sådant tillfälle ett fåtal mindre förseelser som redan blivit utredda. ”Så det här var ett möte ovanpå det för att berätta om hur urusla de är”, som en person beskriver det. Att det var flera chefer som tillrättavisade gruppen kollektivt gjorde att flera enligt uppgift upplevde det som ”ett väldigt obehagligt möte”.
Sedan ett par år tillbaka förs det en personalpolitik på Moderna museet där man ”inte är rädd att ta i med hårdhandskarna”, som en person uttrycker det. Där enskilda medarbetare pressats att avgå mot vederlag.
Det har förekommit ”hårda möten” där man ”försökt skapa en deal under förhörsliknande former”, som en person beskriver det. En annan säger att man nog ”försökt skapa ordning och reda” men att man inte ”fixat det mellanmänskliga”.
Att enskilda upplever att de pressats att avgå mot vederlag har också gjort att många i personalen i dag känner sig oroliga. Oroliga över att ett misstag, en fråga om hjälp eller en professionell invändning ska göra att man kanske står näst på tur. Som en person uttrycker det: ” Vem är nästa? Det skapar rädsla. Och då tystnar folk”.
Få vill rekommendera sin arbetsplats
De senaste tre åren har tre enkäter om Moderna museets arbetsmiljö genomförts. När Magasin K begär ut dem är resultaten som bedömer enskilda chefers ledaregenskaper sekretessbelagda, med stöd i offentlighets- och sekretesslagen. Men det framgår ändå att arbetsmiljön på myndigheten i delar är och har varit mycket ansträngd.
En av undersökningarna genomfördes vårslutet 2023. Frågor som flera grupper ger låga värden handlar bland annat om huruvida man öppet kan diskutera svårigheter på arbetsplatsen, om arbetet är fritt från påfrestande konflikter och om stämningen på arbetsplatsen är bra.
Av totalt 49 frågor som Magasin K får ut är det inte en enda som inte har en varningstriangel från minst en av grupperna på myndigheten, vilket betyder att det är en eller flera personer som satt ett väldigt lågt värde på frågan.
Om en knapp månad ska Arkdes och Statens konstråd uppgå i Moderna museet.
Foto: Jonas Eng
Johanna Holm Norrvik, ordförande för Saco-S på Moderna museet kommenterar värdena så här:
– Det har varit ganska tuffa år efter pandemin. Arbetsgivarens strävan efter ordning och reda har resulterat i mindre flexibilitet för den enskilda medarbetaren, med stramare tyglar och en lägre toleransnivå. På köpet kom minskad arbetsglädje och en ökad osäkerhet bland personalen. Sjukskrivna som har mötts av oförståelse, så även hårt arbetsbelastade, säger Johanna Holm Norrvik.
Alla områden får inte lågt betyg av de anställda. Både 2023 och i de två enkäter som genomförts 2025 får relationen till kollegorna högt betyg. Även frågor om utveckling, meningsfullhet och måluppfyllelser får relativt bra värden 2025 hos nästan alla avdelningar.
I årets enkäter har de anställda också fått svara på hur sannolikt det är att man skulle rekommendera sin arbetsgivare till en vän eller bekant. Frågan beskrivs som ett nyckeltal för att snabbt mäta hur anställda upplever sin arbetsplats. I juni är det ingen av museets sex avdelningar i Stockholm där majoriteten vill rekommendera Moderna museet som arbetsplats. I september är det en.
”De andra myndigheterna har sannolikt ingen aning”
Den 1 januari ska Arkdes och Statens konstråd uppgå i Moderna museet. Enligt personer med god insyn har det varit ”en extremt tight tidplan” där fackliga parter från de tre myndigheterna och arbetsgivaren, som representeras av Moderna museet, inte kommit överens om ett gemensamt kollektivavtal. En central fråga i förhandlingarna har handlat om villkoren, som i dag är mer förmånliga på Statens konstråd och Arkdes.
Men att de nya kollegorna riskerar sämre villkor är alltså bara en del.
– Vi skulle ju önska en ljus gemensam framtid med våra nya kollegor, men då behövs en annan personalpolitik, som inte är så konfliktorienterad och som är mer generös, säger Johanna Holm Norrvik från Saco-S.
En annan säger: ”Det är hemskt att veta att Arkdes och Statens konstråd antagligen tvingas in vår tystnadskultur och svåra arbetsmiljö. De andra myndigheterna har sannolikt ingen aning om detta”.
