Han kom ofta ensam till biblioteket – en tonåring som sökte lugn för att förbereda sig inför högskoleprovet. Hemma var det trångt och stökigt, på biblioteket fann han ro.
– Sen en dag var han borta. Jag vill tro att han gick vidare till sina studier, säger Ozan Oyk, enhetschef för Backa och Tuve bibliotek i Göteborg.
Det är berättelser som den som han menar illustrerar bibliotekets roll i lokalsamhället: ett öppet rum där människor får vara, utvecklas och upptäcka nya möjligheter.
Sedan tre år tillbaka leder han de två biblioteken i Backa och Tuve på Hisingen. Områdena ligger geografiskt nära, men har olika prägel. Medan Backa är ett dynamiskt område med socioekonomiska utmaningar, hög andel unga och många nyanlända, är Tuve en mer etablerad stadsdel med högre medelinkomst och en äldre, stabil befolkning.
– I Backa handlar mycket om att nå ut och skapa tillit, medan vi i Tuve oftare fördjupar det som redan finns. Det ställer helt olika krav på vårt arbetssätt – men oavsett plats är det relationsskapande arbetet grunden för allt vi gör. Det är genom tillit och närvaro vi lyckas nå fram, säger Ozan Oyk.
Sveriges folkbibliotek står inför prövningar som krympande resurser, nedläggningar och brist på samordning. Det har försämrat tillgängligheten och besöksantalen sjunker. Samtidigt har stök och oroligheter blivit vanligare.
För att möta nya behov har Ozan Oyk och hans medarbetare testat nya vägar. I samarbete med Stim har de erbjudit gitarrlån, och i samarbete med Göteborgsklubbar har de delat ut ”lånebiljetter” till fotbollsmatcher. Gitarrlånen är särskilt populära i områden där man kanske vill prova ett instrument innan man vågar eller kan köpa ett. Matchbiljetterna har lockat nya grupper, som ungdomar och medelålders män, till biblioteket.
– Vi behöver anpassa våra tjänster till människors verklighet genom att gå utanför de traditionella ramarna för vad biblioteket gör eller vilka vi är till för. Samtidigt vill vi sänka trösklarna och möta människor bortom de klassiska bokhyllorna.
"Bibliotek är så mycket mer än en plats där man ska vara tyst och där det bara är böcker som gäller.“
Foto: Julia Sjöberg
När samarbetet med IFK Göteborg avslutades tog BK Häcken vid, och fler samarbeten med idrottsverksamheter är på gång. Sporten fungerar som dörröppnare till bibliotekets övriga utbud, berättar Ozan Oyk.
– Vi får möjlighet att skapa relationer med de som besöker oss för att låna biljetterna. Förhoppningsvis kan vi hjälpa dem att skapa minnen och upplevelser och väcka ett intresse för vad vi gör i lokalsamhället, och inte bara vara en plats för bokutlåning.
Trygghet och tillgänglighet, särskilt för barn och unga, är grundläggande i det dagliga arbetet.
– Våra bibliotek ska vara fysiska platser där barn och unga kan vara utan krav och där vi är närvarande, engagerade och intresserade av dem, säger Ozan Oyk.
Men det räcker inte med en öppen dörr – utbudet måste spegla besökarnas intressen.
– Det kan vara sådant som skrivarworkshops eller Playstation-kvällar i samarbete med fritidsgårdarna. Allt sådant som vidgar textbegreppet och som inte känns tvingande blir mer intressant för våra unga. Litteratur är ju inte bara fysiska böcker, det är berättelser och relationer – och det ryms väldigt mycket i det.
”Ibland kan läslust väckas av att knäcka koden i backgammon eller schack!”
Grunduppdraget att främja läsning går hand i hand med att nå nya grupper och vidga synen på läsning:
– Läslust kan byggas genom att läsa manga, tidningar, e-böcker eller spela brädspel. Ibland kan läslust väckas av att knäcka koden i backgammon eller schack!
Behovet av representation för att nå fler och skapa trygghet är också tydligt. Ozan Oyk märker att hans bakgrund väcker både nyfikenhet och förtroende. Att han enligt vissa stammisar inte “ser ut som en chef”, har blivit en öppning, säger han med ett skratt men blir snabbt allvarlig igen.
– Jag har en annan ingång till ungdomarnas liv.
Bibliotekarierna är viktiga förebilder, betonar han. Det är de som inspirerar och skapar nya visioner och drömmar.
– Därför är representation bland bibliotekarier och olika kulturella kompetenser viktigt. Vi behöver både personal som liknar våra målgrupper, och berättelser från de platser våra besökare kommer ifrån.
Behovet av representation för att nå fler och skapa trygghet är viktigt för Ozan Oyk.
Foto: Julia Sjöberg
I områden med stor utsatthet kan biblioteket spela en helt avgörande roll, tror Ozan Oyk. Särskilt för äldre och unga i svåra livssituationer. Studieplatser är bland det mest efterfrågade.
– Berättelser om utanförskap och trångboddhet, som kan låta som på film, är verklighet för många här.
Den unga killen som ofta besökte dem förra året, är något som Ozan Oyk återkommande tänker på.
– Han var tyst och avvaktande i början. Sedan började vi heja och han berättade att han drömde om att komma in på läkarprogrammet. Han bodde med en ensamstående mamma och sju syskon, så det gick inte direkt att plugga hemma. Sedan försvann han, och jag vill tro att han gick vidare. I så fall känns det som att biblioteket har varit väldigt meningsfullt.
Behoven av bibliotek ändras snabbt, i takt med att samhället gör det. Framöver vill Ozan Oyk satsa bland annat på delaktighet och användardrivna aktiviteter. I Tuve har besökarna till exempel möjlighet att med bibliotekskort och kod använda biblioteket även när det är obemannat.
Han ser också ett behov av mer fokus på hälsa och välbefinnande. Bibliotekens har redan idag sociala aktiviteter som högläsning för barnfamiljer, författarbesök, bokcirklar, biblioterapi och samarbete med kyrkan. Det vill han utvidga.
– Vi ser mycket ensamhet och social utsatthet i våra områden. Där tror jag att vi skulle kunna vara en tydligare plats för samtal och möten kring stresshantering och psykisk hälsa. Folk behöver en neutral och öppen plats där de kan vara och prata med varandra.
