1. Utgå inte helt från AI:n
Tidigare fick man be en programmerare tolka ens brief, men med dagens språkmodeller är det möjligt för vem som helst att använda AI-teknik. Den mest använda just nu är Open AI:s Chat GPT. Problemet är att den bygger på många miljoner sidor som den scrapat, samt att den bara är tränad på webbdata fram till januari 2022. Det betyder att det kommer finnas faktafel. Därför ska du inte utgå helt från AI:ns resultat.
2. Mata med rätt information
Se språkmodellen som din assistent som du är chef över och som du till en början måste ge jättetydliga instruktioner till för att det inte ska bli fel. En assistent som kommer att bättre efter hand, ju mer du lär den. Ett sätt för att åstadkomma just det är att mata den med informationen som du vill att den ska utgå ifrån. Då kommer den inte att gissa – utan utgå ifrån den fakta som du matat in.
3. Be AI korta texten
Gräset är alltid grönare i ett sociala medier-inlägg längre ner, så hur håller du kvar läsaren? Ofta handlar det om att komprimera text, där är det bra att börja. Du kan kopiera in en text, bäst blir det om den maximalt 4000 tecken, och be språkmodellen halvera den. Men du kan också tala om hur många tecken du vill ha, be den sammanfatta informationen, skriva en punktlista eller skriva ett sociala medier-inlägg på just din fakta.
”Det stora minnet på webben känner inte till ert värdegrundsarbete, era styrdokument och policys – det måste ni föda den med”. It-entreprenören Rickard Eriksson vände sig till kommunikatörer i offentlig sektor, på konferensen Publikom.
4. Gör till kreativt bollplank
Be språkmodellen ge dig fem rubriker utifrån en viss text eller be den lyfta ut de tre mest intressanta sakerna ur en viss rapport. Då får du ofta en helt rimlig analys av vad som är nyhetsvärdet – och en hänvisning till vilka tre sidor som du absolut behöver läsa. Med en plug-in eller så kallad advanced data analysis kan språkmodellen också läsa PDF:er. Du kan också ladda upp ett excelblad och be språkmodellen analysera den datan.
5. Spara på chattrådar
Ju mer du matar in desto mer kommer språkmodellen lära sig om din organisations värdegrundsarbete, styrdokument och policys. Att ha särskilda chatt-trådar för olika områden, exempelvis en för varje förvaltning, är en god idé. Till slut blir de här chatt-trådarna något av en faktabank i sig, som du kan använda för att skapa snabba svar på frågor som rör just din verksamhet.
6. Ta hjälp med transkriberingen
Tack vare de nya språkmodellerna är det nu för första gången möjligt att få till en närmast felfri transkribering på svenska. Det bästa verktyget just nu heter Whisper, som klarar den grötigaste av dialekter. Resultatet är först bara en textklump, men mata in den i till exempel Chat GTP och be den minska talspråket, korrigera de grammatiska felen och skapa en luftig styckesindelning – så har du din text.
Att tänka på – AI på jobbet
- Företag och organisationer har olika AI-policys – vissa tillåter inte öppna AI-modeller utan endast interna språkmodeller. Ta reda på hur du får använda just ert material innan du börjar arbeta med en extern AI-modell.
- Var noga med vilka typer av texter, bilder och andra underlag som du matar in – väg in GDPR, sekretess och upphovsrätt i ett tidigt skede. Artikeln här utgår ifrån att det är ditt eget eller din egen organisations material som du arbetar med.
